тренинг Возврат дебиторской задолженности
Автор и ведущий: Аркадий Мизернюк, г. Москва
Декан факультета «Управленческий консалтинг» Высшей Школы Консалтинга,
сертифицированный ICF коуч,
тренер-партнер:
Школы Менеджеров «АРСЕНАЛ»,
Президентской Бизнес-Школы,
Опыт продаж более 20 лет
Аркадий Мизернюк не считает себя бизнес-тренером: «Я практик. 20 лет в бизнесе и могу дать реальные инструменты. »
Длительность: 16 академических часов (2 дня) с 10. 00. до 18. 00.
Формат: Мастер-класс, основанный на практике. Отличительная особенность наших практических семинаров и тренингов - это формат «малых групп» (10-15 чел. ), позволяющий максимально полно удовлетворить запросы участников и дать возможность решить конкретные, рабочие проблемы
.
По окончании курса выдаётся сертификат.
Целевая аудитория: руководители отделов, менеджеры по продажам, диспетчеры.
Цели занятия:
Повысить компетентность персонала в работе с просроченной дебиторской задолженностью
Ввести слушателей в систему сокращения потерь на предприятии.
Сформировать понимание алгоритма работы с должниками.
Научить выбирать наиболее эффективные стратегии взаимодействия.
Выработать умения строить оптимальные отношения с клиентами.
Актуализировать личную ответственность за работу с долгами.
Описание занятия:
Тренинг построен на практическом 20-летнем опыте продаж ведущего, а также на современном теоретическом материале ряда российских и зарубежных авторов.
Занятие содержит в себе алгоритмы действий: по возврату просроченной дебиторской задолженностью, по созданию на предприятии системы работы с отсроченной оплатой, построение долгосрочных отношений с клиентами на основе уважения обязательств.
В процессе обучения учитывается разница уровня подготовки давно работающих и вновь пришедших на работу сотрудников, а также особенности работы с юридическими и физическими лицами.
Методы обучения:
Тренинг включает теоретическую часть (мини-лекции), групповые упражнения и «разбор полётов» – обратную связь группы и тренера. Предусматривается использование различных методов обучения: модерация, фасилитация, «мозговые штурмы», видеосъёмка, моделирование ситуаций.
Бонус:
Реальные примеры из практики продаж ведущего.
Возможны любые «неудобные вопросы» ведущему.
программа http:/www. makmark. ru/content/?id=390 BuyReklama.ru
Цена: | 0,00 рублей |